中国教育后勤协会
 

江苏大学:全国来华留学管理干部培训班来访团参观海外公寓

日期:2016年11月29日  来源:中国教育后勤协会  阅读:

10月18日,江苏大学后勤服务集团公寓管理中心海外公寓顺利完成了全国来华留学管理干部培训班来访团一行160余人的参观接待工作。

由于此次参观人员较多,海外公寓接到任务后,领导高度重视,提前与海外教育学院充分沟通,提出可行性接待方案,重点就参观路线、人员配备等作了精心安排,确保接待工作圆满完成。来访团在海外教育学院、语言文化中心、公寓中心相关领导的陪同下参观了海外公寓C-8、9栋和C-7栋的值班室、洗衣房、加热间、活动室和学生宿舍等场所。参观开始前,海外公寓主管史筱玮对海外公寓的发展历程、一站式服务和特色亮点工作进行了简单的介绍。期间,来访团对公寓服务管理模式、管理制度、沟通交流、留学生住宿期间的日常行为管理及应急处理等关心的问题与海外公寓骨干进行了讨论和交流,气氛十分热烈。参观结束后,来宾对海外公寓耐心细致的讲解、温馨舒适的环境、精神饱满的工作状态,特别是新生入学接待服务微视频的制作和微信公众号的建设都给予了充分的肯定,并纷纷拍照留念。

海外公寓全体员工将以此次接待为契机,不断增强服务技能,提高服务水平,为来自103个国家的1400余名留学生提供更加优质高效的后勤服务。



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