“宿管许阿姨和张阿姨是我们医学生生活中的老师，他们教会我们即使再平凡的工作也能给予他人温暖，阿姨们的言行如同春风一般吹进我们的内心。”这是中南大学湘雅护理学院的王晨同学在数次得到湘雅新校区6号楼值班员的帮助后，在感谢信中所写的话。信中的言辞让我们将目光转向在平凡岗位上默默付出的宿管员工，走近他们的点滴日常，感谢他们的默默付出。
用心用情，服务学生
迎新期间，湘雅宿管站人来人往。工作人员一刻不停地接待着前来咨询的新生们。面对新生稚嫩青春的脸庞和满含期待的目光，宿管阿姨们尽自己所能为孩子们解惑排难，耐心解答各种问题，把学生的一个个咨询事项记录在工作本上，一条条跟进，一件件落实。
湘雅新老校区跨湘江两岸，共有学生宿舍13栋。范围广、人员多、房源少给宿管人员带来不少压力。为了确保每一间宿舍每一个床位都被充分利用，湘雅宿管站建立责任制，由值班员到每间宿舍进行一一摸排，整合零星床位；阿姨们积极与住校外未退宿的老生沟通，争取学生的理解和配合;他们主动与学校其他部门联络，提前汇报床位情况并提出有效建议。站长马嘉颖说：“只有凝聚团体的力量，把工作做细致做扎实，才能确保每个环节都不出错。”
不忘初心，让爱循环
纸短情长道感恩，句句感激暖人心。承载着中南学子绵绵真情的信纷至沓来，化为宿管员工不断前行的动力。
9月7日，校长信箱收到一封感谢信，湘雅护理学院的新生们在信中写道：“我们非常想感谢宿管中心的马嘉颖，在开学之际耐心解答各种宿舍相关问题，初次来到中南大学，就能够遇到如此谅解人意、关爱学生的老师，真是我们的幸运！在往后的日子里，我们也会积极配合学校、老师的工作，刻苦钻研学术，学有所成以报恩师！”他们中有一位同学的腿受伤了，马老师经过多方联络，为学生正常上课提供了方便。
7月18日，湘雅医学院的陈文静在感谢信中为湘雅新校区5号楼值班员黄玉梅和孙瑞兰点赞：“五号楼是一个不同专业的本硕博大家庭，有时同学值夜班或加班做实验，但凡学生提前报备，阿姨们都会等待同学们安全返寝才休息；早上六点，阿姨们又要早起开门，迎接新的一天。阿姨们经常是睡得最晚、起得却最早的。给阿姨们点个大大的赞！”
6月23日，基础医学院的牛志远在给湘雅校区6号楼值班员许红霞和张细强的感谢信中写道：“每当刮风下雨，阿姨们都会帮助大家提前收拾晾在外面的衣服被褥，掉在地上的衣服还会帮忙清洗烘干，并在宿舍群告知同学们前往领取；宿舍突发停水时，阿姨也会主动提供帮助。感谢许阿姨与张阿姨的关怀与帮助，感谢你们为大家所做的一切，六号楼全体在寝学生祝阿姨们永远健康，天天快乐！”
后勤保障部 杨柳叶子 宋姣 张馨仪
