摘要：浙江大学后勤集团每一位员工、校内家属以及合作班组、合作商户人员均配备了校园通行码，实现全员“一人一码”。该通行码关联人员属地健康码，集成返校返岗、健康打卡、工作排班、校区通行、外出报备、疫苗记录、核酸记录等诸多功能，实现了疫情常态化防控期间后勤人员的全过程健康管理。
为了实施精准查控和闭环健康管理，浙江大学后勤集团每一位员工、校内家属以及合作班组、合作商户人员均配备了校园通行码，实现全员“一人一码”。该通行码关联人员属地健康码，集成返校返岗、健康打卡、工作排班、校区通行、外出报备、疫苗记录、核酸记录等诸多功能，实现了疫情常态化防控期间后勤人员的全过程健康管理。
主要做法如下：
一、建设后勤人员信息库，动态掌握人员底数。
依托扁平化的组织架构，利用一体化管理平台，后勤集团将信息采集与日常维护工作相结合，建立层级少、效率高、垂直报的信息采集维护网络，精确采集员工姓名、身份证号码、性别、年龄、籍贯、单位、岗位、所在省市区街道、健康状态等疫情防控信息，建立人员信息库，最后汇集编译成体积小、信息容量大的二维码。建立校正和更新机制，定期对人员信息库进行维护，确保人员信息准确无误，实现9000余名员工和800余名家属及合作人员的全员实时调整、一库纳管。人员库为系统奠定了坚实的数据基石，也为领导把握集团疫情防控状态和调整防控策略提供了数据支持。
二、构建“协同联动”子场景，流程信息精准联动。
返校返岗申请提交后，系统根据员工提交的所在地、健康码、返回日期、交通工具、返回后是否在校内住宿等信息，以及当前的管控要求，自动判断是否需要进行隔离及隔离天数。后勤人员可持钉钉端的“校园通行码”，在排班的当日刷码出入校园。一旦检测到当日未排班、属地健康码非绿码、核酸应检未检等异常情况，校园通行码能够立刻失效，并提醒员工按照预案进行处置。员工需要出省出市的，可以通过平台完成出省审批（出市报备）流程。外出期间，员工的通行码将失效，返回当日，通行码将在比对属地健康码后恢复。通过一体化管理平台，实现疫情防控和日常流程的协同联动。
三、构建“分析研判”子场景，人员轨迹“一屏掌握”。
通过健康打卡，后勤人员每日报备自己的健康情况和所在地信息，便于后勤集团集中管控和及时发现异常情况。后台可实时查看全员的健康打卡情况，一旦14天内的人员轨迹与中高风险区域存在重合，系统自动提示网格员进行核实并按预案进行处置。采集沉淀后勤人员所在地和健康打卡数据，能够第一时间追溯和分析研判特定区域旅居史人员，及早筛选落实防控措施。
四、构建“智能筛查”子场景，精准识别未检人员。
针对核酸检测情况不易动态全量掌握的情况，构建重点人员核酸检测监测模型，通过比对后勤人员末次核酸检测时间，自动计算重点人员下次应检时间，实现以算力换人力、以智查代人查，监测核查效率大大提升。同时，以身份证号码为唯一识别码，调取省全员新冠病毒核酸检测平台中后勤人员最近一次检测时间、检测结果等信息，自动筛查即将过期人员，同步钉钉和短信提醒相关人员及时检测。截止7月4日，已调用人员核酸采样数据7.08万条，调用人员核酸检测数据7.13万条，预警应检未检人员1520人次。
五、构建联动督查子场景，一体提升督查实效。
面向学校网格化管理需求，以校区—建筑物—房间为单位进行网格划分，落实定责任区域、定责任人、定监管任务、定处置流程、定信息报送方法的“五定”管理措施，实现疫情防控网格化管理。各二级单位网格员可通过应用实时查看所管理人员的疫苗接种情况、核酸检测情况、健康打卡情况。系统检测到（1）未排班（2）未健康打卡（3）在杭人员离杭未报备（4）出省未审批（5）出杭返回三天后仍未提交返回信息（6）出省返回三天后仍未提交返回信息（7）健康打卡非绿码（8）健康打卡异常（9）在14天内到过中高风险区域（10）核酸应检未检等10种情况时，能自动推送名单至对应网格员，由网格员限时督促相关人员完成相应动作，并通过应用反馈。应用自动调取省全员新冠病毒核酸检测平台数据，核实完成情况并办结督查任务，督促所有应检未检人员全部按要求完成核酸检测。通过联动督查，构建了后勤人员核酸检测监测、督查、反馈、处置全流程闭环，推动后勤服务人员核酸检测全员覆盖、实时监管、及早提醒、应检尽检。
取得成果和经验总结：
高校后勤从业人员基数大、类型多、流动快，需要通过高频核酸检测保障防疫安全。综合运用信息化手段，在浙江省大数据局和浙江省教育厅的数据支持下，将后勤人员的防疫事项，通过“一人一码”予以固化，通过大数据和人工智能，实现后勤人员校园内外行踪可控可追溯，核酸检测结果和频率可查可监督，实现风险预测、预报、预警。
信息化防控要有系统思维。系统建设过程中，突出“智控”与“闭环”两个关键，实现全链条闭环管理、全覆盖溯源倒查、清单式管控机制，加强了校园疫情防控，切实守牢了后勤服务保障的安全底线。科技的发展为战“疫”提升效率、节约人力提供了更多可能。
浙江大学后勤集团以信息化办公室为核心，集结下属单位信息化团队，以超强团队、超高时效，迭代更新了一个又一个信息化应用，利用科技力量实施精准防控，努力降低疫情对教学科研造成的冲击，在学校“双一流”建设的征程中，提供了坚强的支撑和保障。
