近日,由电子科技大学后勤保障部经营服务中心党支部与外国语学院本科生第二党支部结对共建开展的“勤语”小课堂第二期培训准时开课,开展商贸实用英语口语培训。商贸服务部校园超市、文印中心等各部门一线员工代表和全体骨干员工参加培训。
这次培训邀请外语学院宋芷妍同学主讲,主要培训内容涵盖商贸业务部门的服务基本问候语,超市、文印以及资产物业管理的日常通用口语,以及相关英文标识的了解和认读。商贸服务部主任李花在培训之前鼓励员工们珍惜这次难得的学习机会,以满怀求知的热情,多听多读多练,努力提高英语口语水平,更好地为师生提供商贸服务。
来自商贸服务部各个岗位的31位员工参加培训。培训过程中,宋芷妍同学耐心为员工们讲解每句英文的意思和读音,反复领读,帮助大家理解和记忆。同时在每教授完一段内容后,邀请员工代表大声朗读,大家专注地倾听和记录,并积极配合跟读,课堂气氛活跃有序。
“hello, what can I do for you?” “我能为您做什么?” “You can pay by Alipay or School Card.” “你可以使用支付宝或者用校园卡付款。”通过培训,员工们掌握了这些工作中经常会遇到的日常用语,通过不断的开口练习,增强了自己的语感和沟通能力。
此次培训为提高后勤员工英语口语能力提供了平台和机会,大家纷纷表示会将培训内容充分消化,学以致用,以热情的态度、文明礼貌的言行服务师生。今后,电子科技大学后勤保障部商贸党小组将持续推动党组织共建,协同育人,常态化组织员工定期参加培训,提升商贸服务规范化、专业化水平。