中国教育后勤协会
 

电子科技大学|深化服务,礼仪先行——交通运输部举办服务礼仪培训

日期:2024年06月04日  来源:  阅读:

5月29日,电子科技大学后勤保障部交通运输部邀请知名驾驶员礼仪培训专家陈宇,为全体驾驶员开展了一场深入浅出的服务礼仪培训。

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陈宇依托深厚的行业知识,将驾驶员商务礼仪课堂打造得生动、立体。他巧妙融合课件、视频与现场示范,详尽解读驾驶员的礼仪规范,如整洁的服装、得体的仪容、端正的仪态,以及在接打电话、行车过程中的礼节等。他深入剖析汽车基础知识,解析复杂路况驾驶技巧,讲解道路交通法规,教授如何应对恶劣天气和交通事故,以及汽车保险的重要性。他语言生动、示范直观,让原本抽象的礼仪知识变得生动易懂,让在场的每位驾驶员都能深切领悟。

培训会上,交通运输部主任刘跃华着重强调了驾驶员的安全责任。他指出,安全驾驶并不仅仅是保持车辆平稳,更在于人文关怀。他要求驾驶员们以温和而耐心的态度,时刻提醒上车的师生系紧安全带,确保全程保护。

通过深度学习,驾驶员们对文明礼仪有了更深的理解和领悟。在未来的工作中,他们将精准运用所学的文明礼仪知识,以实际行动彰显高质量的交通运输服务标准。

拟稿:邹清 审稿:杨娜娜

 


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