为进一步增强学生公寓宿管员服务能力,提升公寓管理水平,6月13日,成都中医药大学中心城区校区后勤服务中心在十二桥校区职工之家召开公寓工作人员综合素质提升培训。宿管员主管李云婷主讲,中心城区校区后勤服务中心主任张丽主持。全体公寓管理员和行政管理人员参加培训。
张丽指出大家要借此培训的契机,不断提升综合素质、管理水平和服务意识。全体宿管员一是要明确自身角色定位,牢记岗位职责内容,不折不扣做好本职工作,特别是临近毕业季,要随时掌控宿舍住宿的具体情况。二是要强化安全管理,不断提高安全意识,始终把学生公寓安全放在首位,做好人员来访登记、日常巡寝、安全巡查和各类突发事件处理等,为学生生活、学习提供安全和谐的宿舍环境。
李云婷从学校公寓发展历史、学生公寓发展现状、学生公寓管理服务提升路径与举措、学生公寓四大安全管控要点、多功能智慧公寓服务平台打造、学生文明行为习惯培养及公寓日常管理注意事项等七方面进行了深入浅出的讲解,利用丰富的管理经验和现实案例为参培人员做了针对性培训。
宿管岗位肩负着“服务育人”的重要职责,是后勤落实立德树人根本任务的重要力量。通过培训,锤炼“一线”服务本领,践行“一线”服务育人理念,不断提升公寓服务与管理水平,为学生成长创造更加优质的公寓环境。
成都中医药大学 供稿:谢友谊 审核:杨支才