11月26日,在浙江海洋大学定海校区行政楼会议室举行的面对面师生交流座谈会上,与会学生代表就校园学习生活相关问题与学校相关部门负责人展开了坦诚沟通。其中,随着冬季来临,部分公寓楼宇的热水水温体验不佳成为焦点议题之一。同学们呼吁相关部门予以重视,确保冬日热水供应稳定且温度适宜。
后勤服务中心对此高度关注,第一时间采取行动,组织工作人员成立检查小组,深入各学生公寓楼,重点对热水供应设备运行状态、管道保温情况及出水终端水温进行了实地测量与详细记录。此次抽查覆盖不同区域公寓,力求数据客观全面。
经过严格细致的现场检测与数据对比,后勤服务中心确认,目前抽查的各公寓楼热水供应温度均符合合同规定及学校服务规范要求,足以满足同学们的洗浴需求。
后勤服务中心相关负责人表示,深刻理解同学们因气温骤降对热水体感温度变化的关切。水温达标是基本保障,中心将持续密切关注天气变化与系统运行,加大日常巡检与维护保养力度,确保设施始终处于良好状态。同时提醒同学们,如遇特定宿舍或时段出现水温不稳定情况,请及时通过宿舍管理员、服务维修热线等渠道向后勤反映,工作人员将第一时间前往寝室排查处理。
此次对师生意见的快速响应和有效处置,充分体现了中心“以生为本”的服务理念和务实高效的工作作风。未来,后勤将继续畅通与学生沟通渠道,聆听师生心声,不断优化服务细节,全力为同学们营造更加温暖、舒心的居住生活环境。
浙江海洋大学 撰稿 :何奕璇 审核 :方苏毅