为持续优化校园后勤保障服务,助力和谐型校园建设,切实提升在校师生的获得感与幸福感,2026年5月,成都航空职业技术大学后勤保障部顺利开展“优质服务月”系列活动。活动秉持“服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤”宗旨,联动各后勤服务板块,聚焦师生日常需求,推出多项面向师生、贴合需求、提质增效的暖心服务举措,全方位提升后勤服务质量与保障效能。
丰富餐饮活动,守护就餐安心。饮食服务中心多措并举升级餐饮服务,面向全校师生开展伙食质量与服务专项问卷调查,广泛征集就餐意见,针对性优化菜品结构、规范服务流程、改善就餐环境,持续提升师生就餐体验。同时联合校学生会权益部举办大学生厨艺大赛,以赛事深耕劳动教育、传播饮食文化。常态化开展食堂开放日、饮食工作座谈会等活动,畅通师生沟通渠道,推进食品安全透明化建设,严守食品安全底线,持续精进校园餐饮服务品质。

厨艺大赛现场
极速响应保障,稳固校园运维。维修与动力服务中心优化运维保障机制,明确服务时效标准,紧急水电险情20分钟到场抢修,普通报修24小时内处置完毕。工作人员主动对教学楼、宿舍、实验室等重点区域的水电、门锁等设施开展常态化巡检检修,提前排查安全隐患。同时开展水电节能安全宣传,并开放配电房、水泵房等设施参观活动,让师生直观了解校园运维保障工作。

配电箱集中检修
细化暖心举措,美化校园环境。物业服务中心扎实推进精细化服务,组织开展业务管理、会务礼仪专项培训,提升工作人员专业能力。积极开展电梯安全宣传,普及安全乘梯知识。在校内公共区域配备针线包、创口贴等应急物资,为教师办公室免费清洗空调滤网,并持续做好公共区域洗手台物资补给、校园环境保洁等基础工作,全方位优化校园环境与便民服务。

电梯安全宣传

便民服务箱设置
聚焦师生健康,筑牢防护屏障。校卫生所推出多项公益健康服务,5月工作日下午固定时段面向师生开放免费超声理疗服务。同时开设大学生应急救护公共选修课,普及应急救护知识与实操技能,帮助师生提升自救互救能力,切实守护师生身心健康。

普及应急救护知识
紧扣师生日常所需,深耕便民惠民服务。经营服务中心联动龙泉、新都双校区商户及入驻机构,推出多元惠民福利与特色活动,全方位优化师生校园消费生活体验。双校区多品类商铺同步开启月度专属优惠,覆盖茶饮、文具、通讯、图文、生鲜、烘焙、寄递等多个领域,推出折扣满赠、免费配送、寄递减免等暖心举措,切实降低师生生活消费成本,活动期间经营成效亮眼。同时,有本驾校于5月19日在校园生活广场开展开业宣传活动,通过趣味互动、实物展示、现场演唱等丰富形式,活跃校园氛围,丰富师生课余生活,提升了入驻品牌校园认可度。系列活动覆盖面广、实用性强,以贴心实惠的服务举措,有效提升了师生的校园生活幸福感与满意度。
深耕住宿服务,营造宜居氛围。成航嘉苑物业服务中心推出多项居家便民服务,活动期间提供免费入户维修免上门费、门窗养护、地毯地垫纱窗免费清洗服务,增设便民手推车方便师生搬物取件,并播放六一主题坝坝电影、开展文明养宠宣传,丰富住宿师生课余生活。

地垫清洗服务
成航苑物业服务中心聚焦住户需求,开展免费磨刀、免费理发、免费清洗地垫等公益便民服务,用心解决住户日常琐碎难题,提升居住舒适度与幸福感。

免费理发
优化出行保障,提升服务温度。车辆管理办公室持续优化公务出行服务,细化暖心保障举措,为所有公务车辆配备热水,贴心保障公务出行人员日常饮水需求,全力提升公务出行服务品质。

公务用车暖心饮水配套保障
长效提质常态化,暖心服务不停歇。本次优质服务月活动期间,后勤各部门立足本职、精准服务,切实解决师生多项急难愁盼问题,校园服务效能、环境品质、师生满意度显著提升。下一步,成航后勤保障部将以本次活动为契机,总结优质服务经验,固化便民服务举措,持续完善主动、精准、暖心的长效服务机制,常态化推进服务提质升级,为建设和谐优美校园筑牢坚实后勤保障。