11月16日,江苏科技大学后勤集团2016年内审员培训如期举行,负责本年度质量体系内部审核的19名内审员参加了本次培训,集团管理者代表葛建华副总经理做培训动员,综合办主任李争红主持。
动员会上,葛建华副总经理充分肯定了内审员在维护集团质量管理体系运行中发挥出的作用,通过内审活动的实施,内审员的审核能力在不断提高,集团内部运行质量明显提升。但形势在变化、社会在发展、客户需求在增长,内审员需要进一步加强学习,提高认知能力、思考能力、执行能力,需要进一步熟悉集团整个管理服务流程,掌握后勤服务过程中的关键环节。以系统的思维,将“创新、协调、绿色、开放、发展”五大理念融入本次内部审核中,找出集团质量运行过程中的薄弱环节,帮助部门分析和解决工作中出现的难题和不符合项,以达到持续改进的目的,提质增效,实现“四化”后勤建设,营造集团和个人共同发展的和谐氛围。
培训会上,李争红主任带领大家学习了质量管理体系2008版标准条款,强调了内部审核的要求和特点,从审核准则、审核准备、文件评审、现场审核、报告编写、原因分析、纠正措施的采取及跟踪验证等环节的要点及技巧进行了讲解,同时结合集团质量管理体系运行实际介绍了应对技巧。培训中,对内审员掌握标准条款、熟悉集团体系文件、如何积极有效的实施现场审核提出了具体要求和指导意见。李主任运用通俗易懂的语言,注重理论引导和启发,营造了良好的学习气氛,使内审员们得到了启发和教育。培训第二阶段,内审员分成两组,由小组组长带领成员进行讨论,分配审核工作任务,讲述审核思路和方法,内审员之间进行了探讨互动交流。
本次培训沿用了2008版标准教材,2015版新版体系文件正在积极修改中,新旧标准的交接、糅合将给本次内审工作带来一定难度和挑战。相信通过本次培训,内审员们已做好准备,整装待发。
江苏科技大学后勤集团综合办:陆映彤