中国教育后勤协会
 

沙洲职业工学院:沙工师生对后勤服务工作表示满意

日期:2017年02月13日  来源:中国教育后勤协会  阅读:

2017年刚刚到来,沙洲职业工学院2016年度后勤服务质量满意度问卷调查结果也新鲜出炉。此次由院伙管会、自管会、学管会成员牵头开展的调查结果显示:后勤服务中心各管理部门的满意率均超过90%。

此次问卷调查表是根据后勤服务中心的工作职责范围设计,问卷涵盖了后勤各个管理部的工作职责,调查范围涉及师生关注的饮食服务、学生公寓管理、物业服务、水电维修服务、医疗服务等五大类十五个方面,并将师生满意度分为四级,即很满意、满意、基本满意、不满意,最终按照师生的综合评议分值情况计算出师生满意度。

通过调查表明,师生们对后勤工作给予了基本肯定,对后勤服务质量表示满意。同时,对后勤工作提出了新的期望和要求。后勤服务中心高度重视调查表上反映出来的问题,在向各管理部通报有关情况的基础上,要求各部门采取有力措施、积极整改,进一步规范操作程序,加强检查,增强服务意识,转变工作作风,提高服务质量,力争新一年工作再上新水平。


沙洲职业工学院 后勤服务中心 周晓炜



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