中国教育后勤协会
 

杭州电子科技大学:沟通提升服务——学生公寓服务中心召开谈话艺术主题培训会

日期:2017年05月11日  来源:中国教育后勤协会  阅读:

4月14日下午,“浅谈与大学生谈话艺术”主题培训会在学生公寓服务中心会议室举行,中心主任林小惠、部门经理及全体生活指导老师共20余人参加此次培训会。培训邀请了生仪学院党委副书记夏朝霞老师主讲。

夏朝霞老师在学生工作方面具有相当丰富的经验,曾多次在全国高校辅导员大赛中荣获奖项,其扎实的理论功底,丰富工作经验,深受学生的喜爱。本次培训会,夏老师根据生活指导老师在实际访谈工作中的需求,以“走进学生、了解学生、亲近学生”为宗旨,从“时间、地点、对象、内容、注意事项”等多方面,对如何与学生进行谈话的问题进行了详细的讲解,并通过多个实际案例的分析,让各位老师对谈话艺术有了更直观更深刻的认识。讲解完毕后,夏老师与生活指导老师就实际工作中遇到的难点问题进行了热烈的讨论,彼此充分交流想法、分享经验。

通过此次培训会,生活指导老师收获了许多宝贵的访谈经验。学生公寓服务中心本着为学生服务的精神,生活指导老师每日深入寝室与学生面对面的访谈,了解学生的需求,更好的提供服务。

(图/文  杭州电子科技大学文一公司)




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