为了贯彻落实中共中央国务院(中发[2016]31号)文件精神,提升全国高校后勤“服务育人”整体水平,中国教育后勤协会决定将“高校后勤服务育人内容与长效机制研究”作为2017年重点课题,并成立课题组,负责此项研究工作。
经中国教育后勤协会同意,课题组将对全国高校后勤服务育人工作进行广泛调研,全面总结服务育人成功经验,让从业人员学有榜样,进而建立符合时代要求的长效机制。现面向全国高校后勤行业征集典型案例,组织专家评选并给予奖励。具体事宜如下:
一、案例征集对象和具体内容
1.全国高校后勤实体、社会企业的一线员工,包括餐饮、公寓、能源、物业、修缮、超市、医疗、安保、交通等服务人员,以亲身经历和具体事实说明如何做到“优质服务、服务育人”的。
2.全国高校后勤机关、服务实体管理人员,如何在工作职责范围内、贯彻服务育人宗旨、挖掘后勤教育资源、建立服务育人评价激励机制并使之制度化、常态化。
3.全国高校后勤领导人员,如何贯彻中央文件精神、把服务育人作为学校思想政治工作重要组成部分,纳入学校育人体系并体现在学校事业规划和部门工作考核、干部业绩评价体系中。
4.全国高校后勤领域的社会服务企业,如何践行服务育人宗旨,把服务育人纳入企业发展规划,作为企业文化的重要内容,形成常态化动力机制并使之成为员工自觉行动。
5.全国高校后勤行业组织人员,包括后勤协会(研究会)工作人员,如何贯彻服务育人行业宗旨,把服务育人纳入高校后勤工作、社会服务企业评价体系中。
6.全国高校后勤服务对象,包括在校大学生和历届毕业生,以亲身感受和具体事例,说明高校后勤人员言行举止和服务工作质量,对于学生的影响和教育作用。
二、案例稿件撰写质量要求
1.真实性。案例事实清楚感人,教育作用效果明显,禁止浮夸、虚构和杜撰。
2.典型性。案例具有一定代表性,对高校后勤同类人员具有启发和借鉴意义,经验可移植、复制推广者优先。
3.原创性。鼓励服务育人方法、内容和机制创新,尊重首创精神。同类案例,先行者优先。
4.案例编写要求。一要说明事情发生时间、地点和当事人姓名。二要对事例原由、做法、过程、效果进行客观描述。三可以对案例进行简要评价。四要注明本案例撰稿人(执笔人)和联系方式,表示负责,便于联系。
5.案例文字要求。每个案例字数不限,少的可以100—200字,多的可以3000—5000字,关键在于质量和参考价值,但都要求文字简练、层次清晰、内容完整、通俗易懂。
三、报送时间与方式
征集活动期限:2017年9月1日—2017年12月31日。
网上提交:参与单位把选送的案例电子版发送至电子邮箱(1083469223@qq.com),有关图片、媒体报道复印件等可同时发送。上报人需注明姓名、联系电话和所在单位,以便后期评选和奖励。
四、案例评选与表彰
1.邀请高校后勤资深专家进行评审,拟总共评出一等奖、二等奖、三等奖100项。
2.入选案例,将在中国教育后勤协会官网上公示30天,听取反馈意见。
3.以奖金或实物方式,对案例撰稿人(执笔人)进行奖励,总计奖励金额30000元。奖励办法另外制订。
五、案例推广应用
1.获奖案例,将推介在中国教育后勤协会专题会议上交流或《高校后勤研究》杂志上发表。
2.获奖案例,将在《高校后勤服务育人内容与长效机制研究》课题研究报告中引用并出版发行。
六、其他
“高校后勤服务育人内容与长效机制案例”征集与评审奖励活动,由辽宁龙源集团承办。未尽事宜,请来电咨询。
联系人:刘效凯 孙雅妮
联系电话:0412-89193580 18809834252
“高校后勤服务育人内容与长效机制研究”课题组
2017年9月1日