4月11日，基建与后勤管理处处长徐献忠主持召开宣传及精细化管理与服务工作会议。副校长徐士元出席会议，全体处领导、各科室、中心负责人及信息员参加会议。
会上，后勤党总支书记顾蓓乔通报了全处2018年信息与宣传工作重点及思政法33条中“一部门一服务一品牌”后勤工作的实施情况。质量监控科汇报了精细化手册的修订情况，各中心负责人汇报了本部门2018年宣传工作重点及精细化管理与服务的推进情况。
徐献忠指出了做好宣传工作的重要性，并用“5W2H”分析法讲解了如何做好宣传工作。他认为，全处的宣传工作要以为师生提供贴心的后勤服务为目标，指向明确，并通过恰当的宣传媒体发布。他要求宣传报道要注重时效性，要有专人负责，中心主任把关，以宣传带动工作的提升。同时，他指出了精细化管理与服务手册需完善之处，并要求各中心要以目标责任书为参考，按班组进行讨论，全力做好手册的编制工作。
徐士元在讲话中指出，宣传工作是对工作进行思考的过程，也是提升和凝练的过程，有利于对外树立形象，对内形成凝聚力且达成共识，也有利于打破“差不多”的标准，对做好后勤工作具有多方面的意义。他认为做好宣传工作要有素材，要有载体和途径，并要落实责任。同时，他指出精细化管理与服务是一个不断完善的过程，需要与时俱进，也需要全体员工的共同努力，以精细化管理促进后勤服务的专业化和职业化。
此外，会议还传达了浙江省教育后勤协会会员代表大会精神，并就协会机构的调整作了说明。
