2020年5月26日下午，中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会在线召开“切实做好疫情防控常态化背景下的高校后勤服务保障工作”专题交流研讨会。中国教育后勤协会首任会长、中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会主任、中国教育后勤协会专家委员会主席程天权，中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长黎玖高，珠海市卫生健康局副局长柴宏亮受邀出席本次会议。会议由新业态及快递工作委员会执行主任、珠海市丹田集团董事长高志东主持。
本次会议得到各地教育后勤协会（研究会）及全国高校的大力支持，近百所高校后勤领导发来对湖北高校后勤同仁的慰问视频，在线参会人数逾千人。
程天权首先向全国高校后勤同仁在抗“疫”期间的辛苦付出表示诚挚的慰问与衷心的感谢。他表示，全国高校疫情防控取得重大阶段性胜利充分展现了后勤人强大的凝聚力、战斗力。他强调，高校后勤人仍须将公共卫生、公共安全放在首位，继续以高昂饱满的精神状态全心全意为师生服务、为教育服务；希望本次会议能够充分交流、归纳经验、总结做法，为进一步提升高校公共安全服务保障能力提供实践依据；相信在党中央、教育部的坚强领导下，常态化疫情防控必将取得全面胜利。
黎玖高代表中国教育后勤协会对出席会议的各位领导和专家致以崇高的敬意，对新业态及快递工作委员会秘书处的工作给与充分肯定。他表示，以“切实做好疫情防控常态化背景下的高校后勤服务保障工作”为主题进行交流研讨，对推动高校后勤系统充分做好当前学生返校复课的服务保障工作具有重要意义。他指出，高校后勤的抗“疫”实践让我们进一步感受到新理念、新科技、新产品、新模式、新业态在现代大学校园服务领域的重要性，未来常态化疫情防控将是高校后勤工作的重点任务，新业态将成为高校后勤常态化疫情防控的有效支撑，后勤战线应全力创新工作方法，在校园服务领域充分运用新科技、新业态、新模式。他强调，新时代的高校后勤，应高举推动教育后勤现代化的旗帜，加强绿色校园和智慧后勤建设，全方位提升后勤管理水平、服务质量、保障能力和运营效率，增强师生获得感、幸福感与安全感；在非常时期创造出后勤人的新辉煌。
湖北省高等学校后勤管理研究会秘书长、武汉大学后勤服务集团总经理李熠首先对防疫期间全国后勤同仁给与的鼓励与支持表示感谢，并以《疫情防控常态化背景下校园新业态的发展与展望》为题进行分享。他指出，校园疫情防控常态化需要大力推广无接触服务模式、推行信息技术管理服务手段、采取“限量、错峰”全日制服务举措、提供“精准预约”个性化服务。他表示，要抓住新产业、新业态、新模式发展的窗口期，以敏锐眼光、超前布局，培育新动能，助力高校“疫后重振”和校园经济高质量发展。
华中科技大学后勤集团总经张国安以《新科技助力校园疫情防控运作新机制》为题分享了华中科技大学在疫情期间的诸多防控经验，包括开展疫情防控的对策研究，采用人工智能、“互联网+”等创新型应用手段，推出红外测温系统、线上服务居家隔离、科技助力检测溯源等多项科技防疫新举措，助力学校全方位抗疫。
北京工业大学后勤党委书记刘佳以《疫情防控常态化背景下高校党建引领智能防控的探索实践》为题进行分享。她指出，在本次防疫阻击战中，学校后勤党委“重视靠前指挥，深入基层部署到位、党建引领层层推进，团结一致共克时艰、党政配合统一思想，加强组织科学谋划、党员带头冲锋奉献，积极筹措抗疫物资”，保障了学校餐饮、环境卫生安全，充分发挥了战斗堡垒作用。
扬州大学后勤党委书记朱春生以《校园战“疫”中的云服务—疫情防控常态化背景下高校后勤服务管理工作的思考与实践》为题进行分享。他从密织应急治理“云网格”、搭建后勤服务“云平台”、激发线上线下“云智慧”及建立防疫绿色通道“云关怀”等方面，系统阐述了学校在疫情防控常态化背景下后勤管理服务工作的具体实践。他表示，未来将进一步发挥后勤服务育人功能，以建设一流后勤为契机，瞄准改革创新前沿，引领后勤管理方向，为推动高校后勤改革发展作出新的更大贡献。
四川大学后勤保障部党委书记宋戈扬围绕“科技赋能校园快递防控新举措”为题进行专题分享。他指出，防疫期间采用智能设备保障快递服务“无接触”、智能产品实现管控“数据化”、云端监控实现过程“可视化”、绿动专区实现环境“绿色化”、快递整合实现管理“统一化”等方式，有效地解决了因师生返校复学带来校园快递工作的巨大难题。
四川省高校后勤协会秘书长高庆代表四川省高校后勤协会向抗击疫情过程中战斗在最前线的湖北省高校后勤协会及湖北高校后勤战线的同仁致以亲切的问候，并以《闻令而动，听令而行，坚决打赢疫情防控阻击战》为题，介绍了四川省高校后勤协会疫情防控工作经验。他表示，在抗“疫”期间协会充分发挥交流沟通平台作用，有效促进了省内高校后勤疫情防控能力的提升及助力武汉防疫工作，并表示下一步将继续绷紧防疫工作之弦，决不放松，按照上级有关部门的防疫工作部署，将疫情防控逐步向“常态化”防控方向转换，全力以赴打赢疫情防控阻击战。
中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会副主任、近邻宝科技有限公司总经理邓庆元，代表新业态及快递工作委员会发布《高等学校疫情防控常态化下校园快递服务工作指南》并做了编制说明。
中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会执行主任、丹田集团董事长高志东以“责任、问题、交流、成果”做主旨发言。他指出，从需求、跨界、科技这三个维度的特征上看，目前背景下的高校后勤管理和服务呈现出系列的新业态。新业态工作委员会将责无旁贷地承担起推动新科技在高校后勤领域应用的责任，坚持以问题为导向，收集整理及重点分析疫情防控期间学校面临的主要问题与突出问题，进一步转化交流成果。
本次会议得到了中国教育后勤协会，各省、自治区、直辖市教育（高校、学校）后勤协会（研究会）及高校后勤主管领导、后勤服务实体负责人的大力支持，中国教育后勤协会新业态及快递工作委员会下一步将进一步加强交流，集经验、编标准、树标杆、汇政策，推动校园服务新业态在高校疫情防控工作中更好发挥作用，达到高质量应对学生返校复课防控工作的新要求，促进高校后勤服务保障体系尽快适应疫情防控常态化，为夺取防疫抗疫最后胜利做出贡献。
