中国教育后勤协会
 

浙江财经大学| 红五月:将优质服务融入疫情常态化防控

日期:2020年06月11日  来源:  阅读:

五月以来,随着全校学生的陆续返校,我校教育教学逐渐恢复正常秩序,如何统筹疫情防控和优质服务成为摆在浙江财经大学后勤服务中心面前的重大课题。结合实践经验和防疫指示精神,中心全面做好开学前后保障性工作,努力将优质服务融入疫情常态化防控中,立足专业工作为师生送上暖心服务。

久别重逢,贴心依旧

五月上旬,我校学生陆续返校复课。考虑到开学返校行李较多,后勤产业党总支协同业务部门开展了“久别重逢 贴心依旧”主题党日活动,一方面落实“点对点”地铁接站任务,打通外地学生安全返校、顺利回寝的“最后一公里”,一方面免费为需要帮助的学生提供行李搬运服务。五日内,党员同志们积极投身服务一线,协助车辆调度与行李搬运,共计发车130余趟,搬运270余趟,贴心服务获得学生一致好评。

舌尖关怀,健康守护

“今天送的润肺汤真好喝,喝了还健康。”

“好久不来食堂吃饭,又送免费菜啦!”

红五月期间,后勤服务中心推出“靓汤派送”和“美味学术”两个主题活动,分别在学术一餐厅和文华餐厅为师生员工赠送知味小菜和免费靓汤。为便利教师日常生活,因疫情影响暂时搁置的“净菜售卖”活动也于红五月正式回归,食堂员工们利用休息时间对菜品进行包装处理,并于每周二和周五中午在学术一餐厅定点售卖。


综合服务,全新起航

后勤服务是综合性、全方位的服务。除了保障到“胃”,后勤服务中心充分发挥各业务部门工作特色,为师生们送上了诸多贴心服务。面对即将到来的炎炎夏日,中心于五月初就推出校园空调免费清洗活动,截至五月底共计完成约800台校内空调清洗,为广大师生送去清凉与健康。“行政仓库开放日”期间,师生可凭借校园卡在仓库购买平价商品。针对部分教师的车辆保养需求,中心特推出免费车辆安全检查和免费洗车项目,便民服务吸引了不少教职员工前往体验。

疫情当前,初心不变。疫情防控常态化和优质服务的有机融合是进一步强化服务能力、提高保障质量的必然选择,也是特殊时期后勤人的责任与担当。红五月活动虽有时限,但后勤工作永不到期,全体后勤人始终坚守在服务一线,为复课复学提供有力保障,为战胜疫情贡献应有力量。(李茜)


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