6月27日，中国教育后勤协会接待服务分会（以下简称“分会”）常务理事会一届一次会议在黑龙江大学留学生公寓召开。教育部发展规划司高校后勤改革处处长、中国教育后勤协会副会长朱宝铜、中国教育后勤协会副会长兼秘书长黎玖高应邀出席会议。会议由教育部机关服务局局长、中国教育后勤协会副会长、接待服务分会理事长高聚慧主持。
会议开幕式上，分会理事长高聚慧和黑龙江大学副校长王司瑜分别致辞。高聚慧理事长对黑龙江省教育厅、黑龙江省高校后勤协会、黑龙江大学给予的大力支持表示感谢，王司瑜副校长对会议的召开表示祝贺。
分会秘书长许崇义通报了分会前期开展调研工作的初步情况，介绍了会员单位目前面临的若干突出问题，并结合高校接待服务工作实际，提出了多项行之有效的工作举措，对于解决问题、寻求发展具有较强的指导意义。分会各地区工作组介绍了近一年活动开展情况，分会各专业部分别介绍了组建情况和工作计划。2014年，分会在全体会员单位的共同努力下，以“创新务实高效、促进行业发展”为主旨，开展了一系列卓有成效的工作，有效地推动了全国高校接待服务工作规范化、科学化建设。
与会人员就分会会费收取标准及管理办法、分会2015年度工作计划进行了细致、深入的讨论，大家各抒己见，就制定高校接待行业标准、开展课题研究等工作提出了具有针对性的意见，并最终达成共识，形成一致修改意见。
黎玖高代表中国教育后勤协会讲话。他首先通报了中国教育后勤协会建设和发展的情况。他还指出，教育系统的接待服务工作是大学后勤保障体系的重要组成部分，兼具服务性和经营性的特性。他对分会下一步工作提出指导意见：一是抓好分会组织建设工作，抓紧推进会员发展和各省各区域工作组的建设；二是加强专业委员会和分会的业务对接；三是在后勤服务战略发展层面，积极规划互联网+的运作模式；四是创新和拓展培训业务工作，有序推进校企合作；五是开展接待服务理论课题研究，集合行业智慧，分析解决共同问题。
朱宝铜对分会的工作给予了积极的支持，对分会常务理事会议所取得的成果给予了充分肯定。他指出，要结合高校后勤整体发展改革的大局，继续推动接待服务行业自身良性建设发展。通过加强组织文化建设，指引行业可持续、健康发展；强化制度建设，建立服务监督和考核评价体系；建立接待服务行业标准，逐步形成具有特点的规范体系；充分利用现代科技手段，降低服务成本，提高工作效率；围绕“四个全面”战略布局，坚持依法依规办会，促进接待服务工作科学化发展。
高聚慧在总结讲话中强调，参会人员要抓紧落实会议形成的有关决议，推动分会各项工作按照年度计划逐项推进和有序展开，不断提高高校接待服务工作整体水平。
与会人员一致认为，会议达到了预期效果，将对2015年接待服务分会各项工作的大力推动起到重要作用。
