“接济南市疫情防控指挥部紧急通知:即刻起,校园全封闭管理,并全面启动线上教学工作。”
3月30日,这样的一则通知打破了山师清晨的宁静。
在山东省本土疫情形势整体向好、生产生活有序恢复、力争实现社会面动态清零的关头,疫情“倒春寒”降临济南,一场看不见硝烟的疫情防控阻击战随之打响。
面对严峻复杂的疫情防控形势,如何尽可能地为两校区 3万余名在校师生提供更好的后勤保障服务,是山东师范大学后勤管理处(后勤党委)必须要打赢的一场硬仗。
“生活有我们,请师生们放心!”
疫情防控阻击战,实际上也是后勤保障战。学校疫情防控工作领导小组(指挥部)启动应急预案后,后勤管理处(后勤党委)积极响应,闻令而动,第一时间协调部署两校区应急人员安排,并确定了包括两校区饮食中心472人、校园管理中心131人、资产运营中心7人以及综合协调人员在内的656名关键岗位工作人员在封校期间准时到岗、值守校园,将紧急预案落实落地落细,保证后勤保障物资及时就位,保障师生封校期间日常生活各项需求。
封校后,全员核酸检测是第一道大关。3月30日下午2点16分,接到学校疫情防控领导小组(指挥部)核酸检测全覆盖的要求后,校医院立即展开部署,协调校园管理中心布置采样场地、做好硬件保障,联系核酸检测合作方、安排采样工作人员,联合学生处和研究生工作部协调待采样人员时间分组。下午4点,两校区共5个地点28个采样台同时开工,28位采样工作人员中12位校医院医护人员到岗到位。至晚上7时35分,长清湖校区21246人、千佛山校区9119人的核酸采样工作全部完成。样本第一时间被分别送往济南铭域医学检验实验室和济南东大医学检验所进行检测。
切实做好紧急封控条件下校园医疗卫生保障工作,将所有工作安排落实落细,校医院院长孙兴权忙碌到后半夜才草草收拾在办公室睡下。次日凌晨4时、5时20分、7时05分,孙兴权多次催促检测结果,终于在7时58分收到了“全部阴性”的消息,一颗悬着的心才算落了地。“能够在这么短的时间内完成任务,是学校超前指挥、明确分工、精心演练,加之有强有力的保障队伍所共同促成的。”
课堂可以搬到线上,两校区3万多人的一日三餐却拖不得。巧妇难为无米之炊。即使1周前就储存了可供两校区师生生活两周以上的米、面、油等食堂大宗物资,接到封校通知后饮食中心还是立即行动,在做好消杀的前提下派遣专人紧急采购一批必备食材,全力保障饭菜品种与封校前相比基本保持不变,饭菜价格、分量与封校前保持一致。为切实做好疫情防控工作,两校区餐厅还专门延长供餐时间至每天7.5小时,鼓励师生错峰就餐。由于外卖禁止进入、部分员工无法返岗,饮食中心工作人员每天工作时长大大增加,有时一天仅能休息四五个小时,但他们却毫不在意:“保障师生们的饮食供应,是我们义不容辞的责任!”
吃饭问题解决了,其他生活必备物资供应也要跟上。预想到学校封闭管理时外卖自提点取消、快递站点关闭,千佛山校区几家小超市无法满足学生基本生活物资需求的情况,3月25日,学校办公会拍板决定:将紫荆园一楼餐厅临时改建为超市。边建设、边完善、边营业,在后勤管理处(后勤党委)饮食中心加班加点、夜以继日的忙碌下,4月2日——封校后的第3天,一处拥有550多平方米营业面积、1100余种在售商品、20余种水果在架的紫荆园平价超市正式上线,让师生直呼“山师速度”。
超市建设有速度,校园管理更有温度。千佛山校区部分电路、管道设施老化严重,变压器负荷高,紧急抢修状况多发;长清湖校区地势南高北低,不加压南侧楼宇用水都成问题;教职工5个宿舍区内2000多户教工水电暖需求庞大……对这些困难,两校区校园管理中心不抱侥幸心理、不怀经验主义,安排配电室两人一班轮流值守确保全校24小时用电顺畅,中水处理站常驻4名工作人员 24小时在岗,其他人员一天4次巡检加压泵站设备,保证水、电、暖按时按需供应。垃圾清运工作按时进行,全校每天照常处理生活垃圾达25吨以上,校园环境、道路卫生保洁不降质,校园绿化美化也在现有条件下尽大可能维持正常。各楼宇值班工作人员全天在岗,共计近50人的消杀工作队每天两次对教室、走廊、卫生间、室外公共场所等区域进行覆盖式消杀喷洒,单日消杀面积近80万平方米,公共场所及公共设施的管理、保洁、维护等物业服务工作也有序展开。除此之外,封校条件下教职工水电充值和取药也变得困难重重,3位校外员工化身“快递员”,先到有需要的教职工家中取卡,再于校门口与3位校内员工交接充值卡或药品“订单”,校内校外携手,切实解决教职工的实际所需……对这些事无巨细的工作,校园管理中心党支部一致表示:“这不仅是工作,更是责任,疫情就是命令,关键时刻,我们必须靠得住、顶得上!”
为保障学生封校期间外出就医的交通问题,资产运营中心按照疫情防控要求及时在两校区配备应急保障用车。驾驶员随时待命,接令即出,点对点地解决封校期间学生的交通保障问题。截至目前,两校区共出动 50余车次,接送就诊学生120余人次。保障期间,驾驶员严格落实疫情防控要求,车辆配备免洗消毒液、消毒纸巾,驾驶员上岗一律穿着防护服,车辆进出校门严格落实疫情防控审批手续。就诊学生中近3成为夜间就诊的急症,在医院停留时间较长,往往时近午夜才返校。考虑到驾驶员疲劳驾驶的安全因素,资产运营中心及时调整方案,一辆应急保障车夜间配备两名驾驶员,遇到同一时间多名同学需要外出就诊的情况,该中心立足现有条件及时调配,尽可能增发车辆,建成了一支“召之即来、来之即战”的应急保障车队。
未雨绸缪早当先,居安思危谋长远。开学以来,后勤管理处(后勤党委)防微杜渐,扎扎实实做好疫情防控常态化工作,先后召开8次疫情防控专项工作会议,要求各部门在做好疫情防控工作部署的同时,立足本职,坚决做好饮食、能源、交通、医疗、施工、环保等所辖责任领域的安全稳定工作。
自3月7日始,所有后勤工作人员坚持每日全员核酸检测,单日最大核酸采样人数达到1097人,严格落实“一日三检两报告”制度,督促工作人员自身健康防护。物资采购严格遵循“所有外来运输车辆非严格消杀不进校、驾驶室非封条密封不进校、物资非严格消杀不入库”的“三不”原则,保证校园百分百安全无风险,实打实服务全体师生。3月16日,后勤管理处(后勤党委)发布《身先士卒、同心抗疫,坚决打赢疫情防控阻击战——致全体后勤员工的一封信》,鼓励全体员工在这场不见硝烟的战斗中把自己看作缺一不可的人,形成疫情防控的强大合力。他们还从各中心及两校区物业公司选拔消杀骨干50余人,成立疫情防控应急消杀服务队,并于3月23日集中组织队员进行含氯消毒液的现场配置及消杀操作演练。此外,全校的师生医疗保障工作更是没有一丝马虎。据统计,两校区在3月12日至4月2日间累计核酸采样24万3千余次,门诊处置患者5622人次,处置发热病人130人次,出急诊抢救病人6人次,核酸检测、疫苗接种、疫情防控宣传、日常诊疗,庞大的数字和工作量背后,离不开校医院全体医护人员“全副武装”、加班加点的默默付出。
在后勤管理处(后勤党委)的监管领导下,两校区物业公司在本轮疫情防控工作中交上了令人满意的答卷。早在封控管理十几天前,千佛山校区海利达物业公司经理陈明就已常住学校,并先一步成立应急消杀小组,组织进行数次消杀演练,增强工作人员应急反应能力,保证全员全天戒备、随时待命。长清湖校区明德物业集团也通过视频、教材、实操演练等形式展开培训,督促员工不间断学习、补充相关知识。积谷防饥,海利达物业公司包括84消毒液、75%酒精、乳胶手套、防护服等在内的疫情防控物资现库存量预计至少足够使用40天;明德物业管理公司调配的疫情防控物资早在3月23日就进了学校,其中:医用外科口罩7000只、一次性防护手套2000副、头套70个、10斤重酒精29桶、50斤重酒精和消毒液各6桶……
在这场复杂性、艰巨性、反复性并存的疫情之下,后勤管理处(后勤党委)以后勤不“后”的担当,始终跑在师生前面,急师生之所急、想师生之所想,日夜坚守,筑牢校园保障第一线。
“疫”往无前,后勤在担当
根据学校疫情防控领导小组(指挥部)要求,综合考虑部分后勤工作人员的现实情况,后勤管理处(后勤党委)尽量精简留校人员,鼓励有现实不便的工作人员及时离校居家,但仍有656名工作人员“逆行”留校,各岗人员24小时待命,个别岗位每天工作超过18个小时,拉起校园“最强保障线”。然而,封校事出紧急,在与学生公寓服务中心协调安排后,仍有明德物业集团13名男员工和8女名员工的住宿问题让人犯了难。封校期间留校人员减少,工作负担加重,又恰逢倒春寒,住在哪儿、条件怎么样成了后勤管理处(后勤党委)领导班子牵挂的问题。
“文渊楼C区101报告厅不是有木地板?那边还有空调,总比普通地砖好过一些。”
后勤管理处领导班子、物业集团负责人与没有安排到住宿的工作人员商量再三,决定在文渊楼C区101报告厅和二楼物业值班室临时打起“地铺”。校园管理中心立即与学生工作处申请借用床板21张,明德物业集团统一集中调配的被褥也在晚8点多送达长清湖校区北门,21名一线工作人员当晚的休息问题得以解决。
不仅一线工作人员,后勤管理处(后勤党委)领导班子、有关科室(中心)负责同志早已储备好生活用品,下班时间不“下班”,与在校师生同吃同住,一直为后勤工作忙碌着。刚拆石膏两天、还拄着双拐的明德物业项目部总经理刘栋在上班途中收到封校通知后,没有任何犹豫地继续赶往学校。“里边有我上百名员工,我是他们的定心丸,而且家里是1个孩子,学校里是几万个孩子呀。”很多请命留校、主动担责的后勤人员,舍小家为大家,只能在休息间隙通过视频督促家里上网课的孩子学习、叮嘱家里行动不便的老人居家生活……他们以“战斗”在哪儿打响就在哪儿顶上的心态投入工作,扛起大旗、担起责任、身先士卒,让“上下同欲者胜,同舟共济者赢”的精神成为全体后勤人的“行动自觉”。
“工欲善其事,必先利其器。”良好的后勤保障是打赢疫情防控攻坚战的重要基础。疫情大考下,山师在校师生生活必需品、医疗物资、电气水热等基本供应总体平稳。所有不求瞩目的后勤“孺子牛”在默默无声中,守得山师一方安宁,支撑起一个紧急封控仍不停摆的校园。